Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnosti UAB Warmotech a Warmotech GmbH (dále společně jen "Warmotech", "my", "naše" nebo "nás") shromažďují, používají a chrání vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky www.warmotech.com, kontaktujete nás nebo využíváte naše služby.

Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zajistit soulad s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými vnitrostátními zákony o ochraně osobních údajů v Litvě a Německu.

2. Správci dat

Subjekty odpovědné za zpracování vašich osobních údajů jsou:

UAB WARMOTECH
Elektrėnų g. 16, LT-51205 Kaunas, Litva
Kód společnosti: 302865899
E-mail: info@warmotech.lt
Tel: +370 659 73379

WARMOTECH GmbH
Roland-Schmid-Straße 1, D-04910 Elsterwerda, Německo
E-mail: info@warmotech.de
Tel: +49 (0) 3533 / 700 0

V závislosti na místě a povaze vaší interakce může jeden nebo oba subjekty vystupovat jako společný správce údajů.

3. Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující typy osobních údajů:

Kontaktní údaje
Příklady: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, název společnosti
Účel: Odpovídání na dotazy, poskytování podpory

Komunikační data
Příklady: Příklady: e-maily, zprávy, odeslané formuláře
Účel: zákaznický servis, vedení záznamů

Technická data
Příklady: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
Účel: Provoz webových stránek, analytika, zabezpečení.

Použití dat
Příklady: Navštívené stránky, strávený čas, navigační cesty
Účel: Zlepšení výkonu a použitelnosti webových stránek.

Marketingová data
Příklady: Preference newsletteru, interakce v rámci kampaně
Účel: Zasílání relevantních aktualizací nebo nabídek (se souhlasem).

Prostřednictvím našich webových stránek neshromažďujeme citlivé údaje (např. zdravotní nebo biometrické údaje).

4. Jak používáme osobní údaje

Osobní údaje zpracováváme pouze pro legitimní obchodní účely, jako jsou:

  • Odpovídání na žádosti o kontakt nebo dotazy zákazníků;

  • Poskytování a zlepšování našich produktů a služeb;

  • Řízení vztahů s klienty a komunikace;

  • Dodržování zákonných povinností;

  • Provoz a údržba zabezpečení webových stránek;

  • zasílání newsletterů nebo marketingových materiálů (pouze se souhlasem).

5. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více následujících právních důvodů:

  • Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR);

  • Plnění smlouvy nebo kroky před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b));

  • Dodržování zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c));

  • Naše oprávněné zájmy na provozování a zlepšování našeho podnikání (čl. 6 odst. 1 písm. f)).

6. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, jak je to nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo jak to vyžadují právní předpisy (např. účetní, daňové nebo záruční předpisy).

Pokud již údaje nejsou potřeba, jsou bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

7. Sdílení údajů

Osobní údaje můžeme sdílet s:

  • Společnosti skupiny Warmotech (UAB a GmbH);

  • poskytovatelé služeb (např. IT hosting, CRM, analytika, logistika) na základě přísných dohod o zpracování údajů;

  • Orgány veřejné moci, pokud je to vyžadováno zákonem.

Osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám.

8. Mezinárodní přenosy dat

Vaše údaje mohou být předávány mezi našimi litevskými a německými subjekty v rámci EU/EHP.
Takové předávání je plně v souladu se standardy GDPR pro ochranu údajů.

9. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům;

  • Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;

  • Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut");

  • Právo omezit zpracování nebo vznést námitku proti němu;

  • Právo na přenositelnost údajů;

  • Právo kdykoli odvolat souhlas (v případě zpracování na základě souhlasu);

  • Právo podat stížnost u vnitrostátního dozorového úřadu.

Dozorové orgány:

  • Litva: Státní inspektorát ochrany údajů (VDAI) - ada.lt

  • Německo: Státní komisař pro ochranu údajů Braniborsko - lda.brandenburg.de

10. Zabezpečení dat

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo změnou.
Přístup k údajům mají pouze oprávnění pracovníci, kteří je potřebují k plnění svých povinností.

11. Soubory cookie a sledování

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti a zlepšení uživatelského komfortu.
Tam, kde je to ze zákona nutné, získáváme před umístěním nepodstatných souborů cookie (např. analytických nebo marketingových souborů cookie) váš souhlas.

Své preference můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo našeho banneru se soubory cookie.

12. Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů

V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo vašich osobních údajů se obraťte na:

📧 E-mail: info@warmotech.com
(Vaše zpráva bude přesměrována na příslušný subjekt.)

13. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v právním, technickém nebo obchodním vývoji.
Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s upraveným datem "Poslední aktualizace".

POSLEDNÍ AKTUALIZACE: 10/16/2025