Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosti UAB Warmotech a Warmotech GmbH (spoločne označované ako „Warmotech“, „my“, „naše“ alebo „nás“) zhromažďujú, používajú a chránia vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku www.warmotech.com, kontaktujete nás alebo používate naše služby.

Zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie a zabezpečiť súlad s Všeobecným nariadením o ochrane údajov (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými vnútroštátnymi zákonmi o ochrane údajov v Litve a Nemecku.

2. Správcovia údajov

Subjekty zodpovedné za spracovanie vašich osobných údajov sú:

UAB WARMOTECH
Elektrėnų g. 16, LT-51205 Kaunas, Litva
Číslo spoločnosti: 302865899
E-mail: info@warmotech.lt
Telefón: +370 659 73379

WARMOTECH GmbH
Roland-Schmid-Straße 1, D-04910 Elsterwerda, Nemecko
E-mail: info@warmotech.de
Telefón: +49 (0) 3533 / 700 0

V závislosti od vašej polohy a povahy vašej interakcie môže jedna alebo obe entity pôsobiť ako spoloční správcovia údajov.

3. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zbierať a spracúvať nasledujúce typy osobných údajov:

Kontaktné údaje
Príklady: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, názov spoločnosti
Účel: odpovedanie na otázky, poskytovanie podpory

Komunikačné údaje
Príklady: e-maily, správy, odoslané formuláre
Účel: zákaznícky servis, vedenie záznamov

Technické údaje
Príklady: IP adresa, typ prehliadača, informácie o zariadení
Účel: Prevádzka webovej stránky, analýza, bezpečnosť

Údaje o používaní
Príklady: Navštívené stránky, strávený čas, navigačné cesty
Účel: Zlepšenie výkonu a použiteľnosti webovej stránky

Marketingové údaje
Príklady: Preferencie v oblasti zasielania noviniek, interakcie v rámci kampaní
Účel: Zasielanie relevantných aktualizácií alebo ponúk (so súhlasom)

Prostredníctvom našej webovej stránky nezhromažďujeme citlivé údaje (napr. zdravotné alebo biometrické údaje).

4. Ako používame osobné údaje

Osobné údaje spracúvame iba na legitímne obchodné účely, ako napríklad:

  • Reagovanie na žiadosti o kontakt alebo otázky zákazníkov;

  • Poskytovanie a zlepšovanie našich produktov a služieb;

  • Riadenie vzťahov s klientmi a komunikácia;

  • Dodržiavanie zákonných povinností;

  • Prevádzka a údržba bezpečnosti webových stránok;

  • Zasielanie newsletterov alebo marketingových materiálov (len so súhlasom).

5. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich právnych dôvodov:

  • Váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR);

  • Plnenie zmluvy alebo kroky pred uzavretím zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b));

  • Dodržiavanie zákonných povinností (článok 6 ods. 1 písm. c));

  • Naše oprávnené záujmy pri prevádzkovaní a zlepšovaní nášho podnikania (článok 6 ods. 1 písm. f)).

6. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo podľa požiadaviek zákona (napr. účtovné, daňové alebo záručné predpisy).

Keď už údaje nie sú potrebné, sú bezpečne vymazané alebo anonymizované.

7. Zdieľanie údajov

Osobné údaje môžeme zdieľať s:

  • Spoločnosti v rámci skupiny Warmotech (UAB a GmbH);

  • Poskytovatelia služieb (napr. IT hosting, CRM, analytika, logistika) na základe prísnych zmlúv o spracovaní údajov;

  • Verejné orgány, ak to vyžaduje zákon.

Nikdy nepredávame osobné údaje tretím stranám.

8. Medzinárodný prenos údajov

Vaše údaje môžu byť prenášané medzi našimi litovskými a nemeckými subjektmi v rámci EÚ/EHP.
Takéto prenosy sú v plnom súlade s normami GDPR pre ochranu údajov.

9. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k vašim osobným údajom;

  • Právo na opravu nepresných alebo neúplných údajov;

  • Právo na vymazanie vašich údajov („právo na zabudnutie“);

  • Právo na obmedzenie alebo námietku proti spracúvaniu;

  • Právo na prenosnosť údajov;

  • Právo kedykoľvek odvolať súhlas (v prípade spracúvania na základe súhlasu);

  • Právo podať sťažnosť vášmu vnútroštátnemu dozornému orgánu.

Dozorné orgány:

  • Litva: Štátny inšpektorát pre ochranu údajov (VDAI) – ada.lt

  • Nemecko: Štátny komisár pre ochranu údajov Brandenburg – lda.brandenburg.de

10. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo pozmenením.
Prístup k údajom je obmedzený na oprávnených zamestnancov, ktorí ich potrebujú na výkon svojich povinností.

11. Súbory cookie a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zabezpečenie funkčnosti a zlepšenie používateľského zážitku.
Ak to vyžaduje zákon, pred umiestnením nepodstatných súborov cookie (napr. analytických alebo marketingových súborov cookie) získavame váš súhlas.

Svoje preferencie môžete spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača alebo prostredníctvom nášho banneru s informáciami o súboroch cookie.

12. Kontakt pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov

V prípade akýchkoľvek otázok alebo požiadaviek týkajúcich sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo vašich osobných údajov kontaktujte:

📧 E-mail: info@warmotech.com
(Vaša správa bude odoslaná príslušnému subjektu.)

13. Aktualizácie týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odzrkadľovali zmeny v právnych, technických alebo obchodných podmienkach.
Aktualizovaná verzia bude uverejnená na tejto stránke s revidovaným dátumom „Posledná aktualizácia“.

POSLEDNÁ AKTUALIZÁCIA: 16. 10. 2025